iDEAL

Veilig betalen via je eigen bank.

De meest gebruikte en gemakkelijke manier om te betalen is via iDEAL. Betalen via iDEAL werkt het snelst, is zeer gemakkelijk en uiteraard veilig.

Klarna

Eerst proberen en dan pas kopen? Ga je gang! We zijn partner van Klarna en dus heb je 30 dagen de tijd om je bestelling te betalen. Makkelijk toch? En weet je, het kost je geen cent extra.

Klarna algemene voorwaarden: https://www.klarna.com/international/terms-and-conditions/
Klarna Privacy Policy: https://www.klarna.com/international/privacy-policy/ 

Cadeaubon

Op de cadeaubon staat een unieke code. Vul deze code in bij het afrekenen bij "kortingscode". Het bedrag wordt in mindering gebracht op het totale aankoopbedrag. 

• Brievenbuspost Nederland (zonder Track & Trace) vanaf € 2,50
• Brievenbuspakket Nederland (met Track & Trace) € 5,25
• Klein pakket Nederland € 7,45

We streven ernaar om onze producten zo spoedig mogelijk te leveren. De levertijd bedraagt gemiddeld tussen 2 en 5 werkdagen. We sturen onze producten via PostNL. We zijn dan ook afhankelijk van hun bezorgtijden. 

Vanaf het moment dat je de bestelling hebt ontvangen, heb je de producten 14 werkdagen op zicht. Als je over een item niet tevreden bent, dan kun je het binnen deze 14 dagen retourneren. 

Voorwaarden voor retourneren

• Gepersonaliseerde items kunnen niet worden geretourneerd;

• De retourzending dient binnen de datum van aflevering en de 14e zichtdag gepost te zijn, de datumstempel van de retourzending geldt;

• De retourzending dient voldoende gefrankeerd te zijn, op eigen kosten;
• Item(s) zijn ongebruikt en onbeschadigd.

Zodra wij het item hebben ontvangen, maken wij het totaalbedrag binnen 5 werkdagen aan je over. Wanneer de retourzending wordt verzonden zonder Track & Trace en deze mocht onverhoopt niet bij ons aankomen, kunnen wij de retourzending niet vergoeden. 

Indien je een item wilt retourneren, neem dan contact op via info@mysweetrebel.nl. 

Vermeld hierbij jouw naam en het ordernummer. 

Onze producten worden met de grootste zorg gemaakt en verzonden. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek hierover melding bij ons te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Omdat elk product uniek is, hebben wij geen grote voorraad aan materialen. Bij reparatie of vervanging kan het zijn dat wij niet meer dezelfde materialen op voorraad hebben. Wij proberen dan, in overleg met jou, te kijken naar mogelijkheden het product te repareren/vervangen gelijk aan het kapotte item.  

In de volgende gevallen vervalt het recht op garantie:

• Natuurlijke slijtage;
• Vlekken veroorzaakt door parfum;
• Beschadiging van kralen door contact met (regen)water;
• Onderdelen die afgeven na contact met (regen) water;
• Klachten die ontstaan zijn door verkeerd gebruik van de onderdelen en/of items. 

Wij streven naar tevreden klanten. Mocht je onverhoopt een klacht hebben, stuur dan een mail naar info@mysweetrebel.nl. Wij zullen dan in overleg met jou op zoek gaan naar een passende oplossing. 

Wist je dat voor sieraden ook bewaar- en onderhoudsadviezen gelden? In dit artikel geef ik je tips hoe je de sieraden mooi kunt houden. 

Geen aanraking met  water

Laat je kindje de sieraden niet onder de douche of tijdens het zwemmen dragen. We adviseren je ook om tijdens het sporten de sieraden af te laten doen. Op de eerste plaats is het gevaarlijk, maar de sieraden kunnen ook sneller beschadigen of kapot gaan. Ook tijdens het handen wassen raden we aan de armbandjes even af te doen. 

Vrijhouden van zeep en dergelijke 

Laat de sieraden niet in aanraking komen met zeep, parfum, haarlak, bodylotion, muggenspray en alcohol.

Zweten

Doe de sieraden af bij warm weer.  Zweet tast de sieraden aan. 

Doe de sieraden af voordat je kindje naar bed gaat

Doe altijd sieraden af bij kinderen voordat ze naar bed gaan. Het is niet alleen gevaarlijk, maar de sieraden slijten sneller en er bestaat een kans dat ze kapot gaan tijdens het slapen. 

Goed bewaren

Het beste is om de sieraden op een donkere en droge plek te bewaren. Voorkom dat de sieraden in de knoop raken en dat er grote druk op komt te staan. 

Doe de sieraden als laatste om

Het beste is om sieraden pas als allerlaatste om te doen. Je wilt natuurlijk niet dat het ergens blijft haken tijdens het omkleden.

Pas op met zonlicht

Stel de sieraden niet langdurig bloot aan te fel zonlicht, daardoor kunnen sieraden verkleuren. 

Ga met deze tips aan de slag om ze mooi te houden. Zo gaan ze langer mee en geniet jouw kindje nog meer van de sieraden!

Wij besteden ontzettend veel aandacht aan de veiligheid van alle producten. Alle producten worden met veel zorg gemaakt en door ons extra gecontroleerd.

Na de koop is het aan de toezichthouder/ouder/verzorger om onderstaande veiligheidsvoorschriften strikt na te leven. Verkeerd gebruik van de producten kan vervelende gevolgen hebben. My Sweet Rebel is niet verantwoordelijk voor eventuele ongelukken die ontstaan bij het gebruik van de producten. Als ouder/verzorger bent u zelf verantwoordelijk voor de veiligheid. Controleer daarom regelmatig de artikelen op onderdelen die los kunnen raken. Bij twijfel over de veiligheid, dient u de producten buiten bereik van het kind te houden. Hieronder staat beschreven hoe u als toezichthouder/ouder/verzorger de artikelen veilig moet laten gebruiken. Leest u die voor gebruik goed door?

Voor alle producten geldt het volgende:

• Geef een product (met kralen) nooit mee naar bed.

• Een product kan kleine onderdelen bevatten die niet geschikt zijn voor baby's, kinderen en dieren als ze losraken i.v.m. verstikkingsgevaar. 

• Controleer altijd vooraf op defecten en kapotte onderdelen. Gooi weg indien onderdelen losser komen te zitten. Uiteraard kan het door gebruik, vocht en beweging onderhevig zijn aan slijtage. 

• De producten kunnen door gebruik; vocht en beweging in de loop der tijd onderhevig zijn aan slijtage. Laat je kindje nooit spelen met de handgemaakte sieraden of in bed dragen.

Veiligheid staat voorop! En mochten er nog vragen zijn dan horen wij het graag!

Ontzettend trots zijn wij dat je onze collectie niet alleen online kunt shoppen, maar nu ook in verschillende winkels kunt kopen.

Je kunt onze items in de volgende winkels vinden.

• By Bobbie Kidsconceptstore in Schijndel
• Calma Kids in Ranst (België)
• Boutique Sparkle in Rosmalen 
• Luff Baby & Kids in Boxmeer